先輩社員の声上司からの親身な
サポート・お客様からの
信頼が一番の原動力

営業部M.Sさん（2017年 新卒入社）

現在の仕事内容について教えてください

自治体のお客様に、自治体専用の土木積算システムや観光情報配信アプリケーション、上下水道管理台帳システム等の営業・販売を行うことが主な仕事です。また、既存システムの販売だけでなく、お客様の課題やシステムを通して実現したい要望等をヒアリングし、それに応じた課題解決型の提案等も行っています。

仕事をする中で印象に残っているエピソードや嬉しかったこと、苦労したことは何ですか？

とある自治体でお客様のご要望に異なった対応をしてしまい、お客様を怒らせてしまった時がありました。その時に、いつも面倒を見て下さっている先輩が自分に予定があったにも関わらず、その日のうちに先方への説明・謝罪に同行していただいた時は、すごく嬉しかったです。

あなたの仕事のどんなところにやりがいを感じますか？

自分が一からアプローチしてきたお客様に提案の手助けや見積提出を求められる等、お客様が自分を信頼して下さっていると感じるとき、またお客様の方から歩み寄ってきていただいた時に、すごくやりがいを感じます。

当社を志望した動機や入社を決めた理由は何ですか？

大学卒業後の進路をなかなか決めきれず悩みながら就職活動をしていた時に、社長を始め部門長の方々が等身大の自分を評価していただき、内定を頂けたことが入社を決めた理由です。

入社前と入社後のギャップはありましたか？

新卒入社だったのでやはり仕事上のミスは厳しく叱責されたり、自分で責任を負わないといけないと思っていたのですが、実際は営業部長を始め先輩の方々が自分のミスのように親身に対応して下さったり、わからないことや悩んでいることがあればいつでも話を聴いて下さるなど、個人ではなくチームとして仕事を進めていく体制にとても驚かされました。

職場環境や社風について教えてください

上司と部下の隔てが少なく、良い意味で社員全員がフラットな関係でいられる職場だと感じています。特に新卒入社の割合は低く入社当初は不安に感じていたのですが、社員それぞれの成長段階に合わせた指導をしていただけるので、無理に背伸びをせず自分のペースで仕事ができるのも魅力の一つだと感じています。

ある１日のスケジュール

7:30 起床
8:00 家を出る
8:40 会社に到着。メールチェック・今日一日のスケジュールの確認
9:30 お客様訪問のため、営業車にて移動
11:00 既存顧客への定期訪問（システムの問合せ対応・要望のヒアリングなど）
12:00 昼食（内勤日は上司・先輩が誘ってくれることが多いです）
13:00 新規顧客への営業アプローチ
17:30 帰社。その日の営業活動のまとめや、次の日の準備等をします
19:30 退社（特に周りを気にせず、自分の業務次第では早くあがることができます）
20:00 帰宅
0:00 就寝